Quando o calor aperta, o cliente quer o aparelho funcionando para ontem e escolhe a empresa que parece séria, pelo nome, pela região e pelo que ela sabe explicar. A Aria monta o site da empresa de ar-condicionado, com instalação, manutenção e pedido de orçamento, domínio e e-mail próprios, por R$ 89 por mês, e a primeira mensalidade só vem depois que você aprovar.
Sem taxa de criação: você só paga a mensalidade de R$ 89, depois de aprovar o site.
Aparelho que pinga, não gela ou precisa ser instalado: o que o cliente procura
A demanda de ar-condicionado vem em ondas, e quase sempre com pressa. Quem comprou um split novo precisa de instalador, quem tem um aparelho antigo quer saber por que ele pinga ou deixou de gelar, e o dono de uma loja não pode ficar com a vitrine quente. Em todos os casos a pessoa abre algumas páginas antes de ligar e fica com a que explica o serviço e mostra quem responde por ele.
O medo é o conhecido: o técnico que marca e não aparece, o orçamento que cresce depois da visita, a instalação mal feita que volta a dar problema. O site responde a isso com o que a empresa faz, a região que cobre, o responsável técnico e um jeito claro de pedir orçamento.
Manaus é a terceira cidade do ramo, e quase nenhuma empresa usa e-mail próprio
O recorte da Aria tem 66.001 empresas de climatização ativas com e-mail no cadastro do CNPJ, e só 5,8% delas, ou 3.802, usam e-mail no próprio domínio. As outras 62.199 mandam orçamento de um endereço comum. A medição de sites usa a classe de hidráulica e refrigeração, que abrange a climatização: das 1.893 empresas com domínio próprio que a Aria mediu, 70% já têm site no ar.
Manaus aparece em terceiro lugar entre as cidades, com 1.345 empresas, à frente de Brasília, com 1.146, e de Belo Horizonte, com 758, e só 36 delas usam e-mail no próprio domínio. Salvador tem 1.103, Fortaleza 1.056, Recife 667 e Belém 641. São Paulo reúne 14.806 empresas, 22,4% do total, e o Rio de Janeiro, 6.716. No mercado inteiro, o IBGE conta 28.821 unidades locais nessa classe de instalações.
Instalação, manutenção e PMOC: o conteúdo do site de climatização
- Serviços por tipo: instalação de split, manutenção preventiva e corretiva, limpeza e os demais trabalhos que a empresa faz, cada um com o que a visita inclui.
- Atendimento residencial e empresarial em páginas separadas, porque quem mora e quem tem um negócio perguntam coisas diferentes.
- Página de PMOC para quem administra edifício de uso coletivo, explicando a quem a lei se aplica e quem assina o plano.
- Responsável técnico: nome, título e registro no CREA ou no CRT, com menção à ART ou ao TRT de cada serviço.
- Equipamentos, quando a empresa instala ou vende: as características essenciais do aparelho e a informação de que ele atende à regulamentação do Inmetro.
- Região e orçamento: bairros atendidos, formulário que chega ao e-mail da empresa e botão de WhatsApp para dúvidas.
- E-mail com o nome da empresa, em contas nome@suaclimatizacao.com.br para a equipe técnica e o comercial.
PMOC, responsável técnico e Inmetro: o que o site de climatização pode afirmar
O PMOC, o Plano de Manutenção, Operação e Controle, é exigido por lei dos edifícios de uso público e coletivo com ambientes climatizados artificialmente, e a regra se estende a ambientes de uso restrito, como processos produtivos, laboratórios e hospitais, que seguem regulamentos específicos. A residência unifamiliar não está alcançada, de modo que dizer que o plano vale para toda casa é afirmação falsa.
O plano segue os padrões de qualidade do ar interior e as normas técnicas da ABNT indicados pela própria lei. É uma atividade técnica, que pede responsável técnico habilitado, com ART ou TRT, e que parte de uma visita ao local. O site descreve o PMOC assim e evita citar multa com valor ou fiscalização específica sem base na norma.
Do lado do equipamento, condicionador de ar split e de janela tem regulamentação compulsória do Inmetro pelo mecanismo da declaração do fornecedor. Quem instala ou vende informa que o aparelho atende à regulamentação, com as características essenciais e os riscos, e evita chamar de “certificado” o que a regra trata como declaração. O site é montado seguindo essas regras, o texto final passa pela sua aprovação e a responsabilidade pelo que se publica é da empresa.
Casa, comércio e prédio: três páginas de serviço
No residencial
Instalação, limpeza e conserto, com a lista do que entra em cada visita e a área de atendimento. É a página de quem tem pressa e quer saber se a empresa chega até ele.
Para comércio e escritório
Manutenção programada, responsável técnico à vista e pedido de proposta por e-mail. O gestor guarda o contato de quem organiza as visitas.
Edifícios de uso coletivo
A página do PMOC: quem precisa dele, quem assina e como a empresa trabalha com o síndico ou o gestor predial.
Do aparelho ao domínio: como a empresa entra no ar
O cadastro usa o CNPJ da empresa e leva uns 5 minutos. Depois você manda por e-mail os serviços que faz, as marcas com que trabalha, o nome e o registro do responsável técnico, o logotipo e fotos de instalações da equipe. O rascunho navegável fica num endereço provisório em até 5 dias úteis. Você lê página por página, pede as correções por e-mail e, aprovado o site, vêm a primeira mensalidade e a publicação no domínio.
- Site institucional ou loja virtual, no mesmo valor
- Domínio .com.br registrado em nome da empresa e renovado pela Aria
- E-mails @suaempresa.com.br com 5 GB, webmail e antispam
- Hospedagem, certificado SSL e cópia de segurança diária
- Alterações de texto, foto e preço pedidas por e-mail
- Site pronto em até 5 dias úteis num endereço provisório
Perguntas de quem instala e conserta ar-condicionado
Tem taxa de criação do site?
Não tem. Sem taxa de criação: você só paga a mensalidade de R$ 89, depois de aprovar o site. Também não há fidelidade: você encerra o serviço quando precisar.
Posso dizer que o PMOC vale para todos os clientes?
Não. A lei alcança edifícios de uso público e coletivo e ambientes de uso restrito, e a residência unifamiliar fica de fora. O site explica quem entra na regra.
O cliente pode contratar o PMOC pelo site?
Pode pedir uma proposta. O plano em si depende de visita ao local e de profissional habilitado, e é feito depois dela.
Meus aparelhos são certificados pelo Inmetro?
Para split e janela, a regra é de declaração do fornecedor. O site informa que o equipamento atende à regulamentação do Inmetro e deixa de lado a palavra “certificado” quando ela não vale.
Posso citar a multa para quem não faz o PMOC?
Só com base na norma. O site fala do que a lei exige e não inventa valor de penalidade nem fiscalização específica.
Só instalo e conserto aparelhos de casa. Preciso de página de PMOC?
Não precisa. O site se concentra em instalação e manutenção residencial e comercial, e a página de PMOC entra se a empresa atender edifícios de uso coletivo.
Cidades e ramos de quem trabalha com climatização
As cidades com mais empresas de climatização no recorte da Aria, dois ramos vizinhos e os estados que concentram o ramo.
Cidades com mais empresas de climatização
Ramos vizinhos de obra e casa
Estados com mais empresas de climatização
O site da sua climatização num endereço provisório em até 5 dias úteis
Informe o CNPJ da empresa e termine o cadastro em uns 5 minutos. Revise o site no endereço provisório: a primeira mensalidade de R$ 89 só chega depois da sua aprovação.
- Receita Federal, dados abertos do CNPJ: estabelecimentos ativos com a subclasse 4322-3/02 (instalação e manutenção de sistemas centrais de ar-condicionado, de ventilação e refrigeração) e e-mail no cadastro, recorte da Aria em outubro de 2026.
- Presença de site: medição da Aria (filtro privado) sobre empresas da classe 4322-3 (hidráulica e refrigeração) com e-mail em domínio próprio exclusivo e funcionando, em outubro de 2026; nos estados, só onde a amostra passa de 30.
- IBGE, Cadastro Central de Empresas (Cempre) 2024, tabela 9528, classe 43.22-3 (instalações hidráulicas, de sistemas de ventilação e refrigeração).
- Lei nº 13.589/2018 (Plano de Manutenção, Operação e Controle, PMOC), art. 1º e § 1º, art. 2º, III, art. 3º, parágrafo único, e art. 4º.
- Lei nº 6.839/1980, art. 1º (o registro em conselho segue a atividade básica da empresa).
- Resolução CONFEA nº 1.121/2019 (registro de pessoa jurídica no CREA), arts. 3º, 5º, 7º e 9º.
- Inmetro, lista de regulamentos técnicos e programas de avaliação da conformidade compulsórios: condicionadores de ar (split e janela), Declaração do Fornecedor, Portaria Inmetro nº 550, de 10/09/2026.
- Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), arts. 30, 31, 35, 36, 37, 39 e 40.
- Decreto nº 7.962/2013 (comércio eletrônico), arts. 2º, 4º e 5º.
- Lei nº 13.146/2015, art. 63 (acessibilidade em sítio de empresa com sede no País).