Antes de ir coletar sangue, o paciente quer saber se precisa de jejum, qual unidade abre mais cedo, se o laboratório atende o plano dele e onde sai o resultado. A Aria monta o site do laboratório de análises clínicas, com unidades, horários, preparo dos exames e os dados do responsável técnico, domínio e e-mail próprios, por R$ 89 por mês e com a primeira mensalidade só depois que você aprovar.
Sem taxa de criação: você só paga a mensalidade de R$ 89, depois de aprovar o site.
Jejum, convênio e resultado: o que o paciente pergunta antes de sair de casa
Quem vai fazer um exame de sangue tem o pedido médico na mão e uma lista de dúvidas: qual é o preparo, quanto tempo de jejum, se pode tomar o remédio da manhã, se a coleta é por ordem de chegada ou com hora marcada, se o laboratório aceita o plano, quando e onde sai o resultado.
É um cliente que volta: o exame de rotina de cada ano, o acompanhamento de uma doença, o exame do filho ou do pai. A cada volta ele reabre o site para achar a unidade e o resultado, e a rotina do paciente passa a incluir o endereço do laboratório.
Laboratórios: o site já é comum entre quem tem domínio, mas quase dois terços ainda não têm
São 5.220 laboratórios de análises clínicas ativos com e-mail no cadastro do CNPJ, no recorte da Aria. Usam e-mail no próprio domínio 34,7%, ou 1.813; os outros 3.407 escrevem de um endereço de provedor. Entre os que já têm domínio, a Aria mediu 1.530 laboratórios e clínicas de diagnóstico e achou site no ar em 80%, com taxas de 88% no Espírito Santo e 87% em Minas Gerais, no Rio Grande do Sul e na Bahia.
Num ramo em que oito em cada dez laboratórios com domínio próprio já têm site, ficar de fora é uma lacuna que o paciente percebe. A distância maior está no Pará, que tem 288 laboratórios no recorte e só 49, ou 17,0%, com domínio próprio, e no Rio de Janeiro, onde só 72% dos medidos têm site. O IBGE conta 58.327 unidades locais na classe de serviços de complementação diagnóstica e terapêutica, com 313.839 assalariados e média de 5,4 por unidade, o que indica empresas com equipe e não profissionais que atendem sozinhos.
Seis coisas que o site de um laboratório deixa à mão
- Unidades e horários de coleta, com mapa, estacionamento, acessibilidade e a coleta domiciliar, quando o laboratório faz.
- Preparo dos exames: jejum, medicamentos, orientações para coleta de urina e de fezes, escritas por quem responde tecnicamente.
- Convênios aceitos e como funciona o atendimento particular.
- Resultado: o link para o sistema de laudos que o laboratório já usa. O site não guarda nem publica resultado de exame.
- Dados do serviço: razão social, CNPJ, licença sanitária, CNES e o responsável técnico com o registro no conselho de classe.
- Contato: formulário que chega ao e-mail do atendimento, botão de WhatsApp para dúvidas e contas nome@seulaboratorio.com.br para a equipe.
O que a Anvisa e o responsável técnico pedem de quem abre um laboratório
O laboratório de análises clínicas é regulado pela Anvisa. A resolução da Anvisa de 2025 sobre os serviços que executam exames de análises clínicas exige alvará da vigilância sanitária, inscrição no CNES e um responsável técnico legalmente habilitado. A Aria não obtém nenhum desses documentos: o site mostra o que o laboratório já tem, para o paciente saber com quem está lidando.
O site também é, na prática, a porta do laudo. O laudo precisa trazer o nome do laboratório com o número do CNES, o endereço e o telefone, o nome e o registro do responsável técnico no conselho de classe e o nome e o registro de quem assina o exame. Se o exame é feito por um laboratório de apoio, o laudo diz qual foi. O sistema que emite o laudo continua sendo o seu, e a Aria monta o site que leva o paciente até ele.
Essa resolução não tem capítulo de publicidade. A propaganda do laboratório responde ao Código de Defesa do Consumidor e às regras do conselho do responsável técnico, seja CRM, CRF ou CRBM. Por isso o site não promete diagnóstico nem «resultado exato», não usa exame sem custo como chamariz e não divulga nome, imagem ou resultado de paciente. Exame que depende de pedido médico não aparece como se fosse de livre contratação. O responsável técnico confere os dados com a versão atual da norma antes da sua aprovação, e o texto só vai ao ar depois dela.
Como o laboratório chega ao domínio próprio
O cadastro usa o CNPJ do laboratório e leva uns 5 minutos. Você manda por e-mail a lista de unidades e horários, o preparo dos exames mais pedidos, os convênios, o nome do responsável técnico com o registro no conselho, o endereço do portal de resultados e o logotipo. Em até 5 dias úteis o site está num endereço provisório, onde a equipe técnica confere tudo, e as correções vão por e-mail. Aprovado o site, vem a primeira mensalidade e, depois dela, a publicação no seu domínio.
- Site institucional ou loja virtual, no mesmo valor
- Domínio .com.br registrado em nome da empresa e renovado pela Aria
- E-mails @suaempresa.com.br com 5 GB, webmail e antispam
- Hospedagem, certificado SSL e cópia de segurança diária
- Alterações de texto, foto e preço pedidas por e-mail
- Site pronto em até 5 dias úteis num endereço provisório
Perguntas de quem coordena um laboratório
Tem taxa de criação do site?
Não tem. Sem taxa de criação: você só paga a mensalidade de R$ 89, depois de aprovar o site. Também não há fidelidade: você encerra o serviço quando precisar.
Os resultados dos exames podem ficar no próprio site?
O site não guarda resultado. Ele leva o paciente ao sistema de laudos que o laboratório já usa, e é o laudo que traz os dados exigidos pela norma. Nome, imagem e resultado de paciente não aparecem em página pública.
Posso colocar a tabela de preços dos exames?
A resolução da Anvisa não trata de propaganda. Quem define o que o laboratório pode anunciar é o conselho do responsável técnico, junto com o Código de Defesa do Consumidor. Se o conselho permitir, o preço entra com clareza; se não, ele fica para o atendimento.
Posso dizer que o laboratório entrega diagnóstico exato?
Não. Prometer diagnóstico ou resultado exato é publicidade enganosa pelo Código de Defesa do Consumidor, e, se o responsável técnico é médico, o conselho de medicina também proíbe garantir resultado.
Alguns exames dependem de pedido médico. Como o site trata isso?
O site diz que o exame é feito com o pedido do médico quando a norma exige, e não o apresenta como serviço de livre contratação.
Parte dos exames é feita por outro laboratório. O site precisa avisar?
O laudo precisa dizer qual laboratório fez o exame de apoio. No site, a página de exames pode indicar quais são feitos em parceiro.
Onde estão os laboratórios e quais ramos ficam ao lado
As cidades com mais laboratórios no recorte da Aria e os ramos vizinhos.
Onde há mais laboratórios no recorte
Outras páginas da saúde
Páginas por estado
O site do laboratório no endereço provisório em até 5 dias úteis
Faça o cadastro com o CNPJ, peça os ajustes por e-mail e pague a primeira mensalidade de R$ 89 só depois de aprovar o site.
- Receita Federal, dados abertos do CNPJ: estabelecimentos ativos com a subclasse 8640-2/02 (laboratórios clínicos) e e-mail no cadastro, recorte da Aria em outubro de 2026.
- Presença de site: medição da Aria (filtro privado) sobre laboratórios e clínicas de diagnóstico da classe 8640-2 com e-mail em domínio próprio exclusivo e funcionando, em outubro de 2026; nos estados, só onde a amostra passa de 30.
- IBGE, Cadastro Central de Empresas (Cempre) 2024, tabela 9528, classe 86.40-2 (atividades de serviços de complementação diagnóstica e terapêutica).
- RDC Anvisa nº 978, de 6 de junho de 2025 (funcionamento de serviços que executam Exames de Análises Clínicas - EAC; revogou a RDC 786/2023), com as alterações das RDC 986/2025 e 1.043/2026: art. 73 (alvará de licenciamento), art. 74 (CNES), art. 75 (responsável técnico) e arts. 166 e 167 (laudo).